弊社のITサービスへの取り組みについて

現在の情報化社会においてはITサービスが欠かせないものとなっています。弊社はお客様のニーズにマッチした質の良いITサービスの提供し、お客様の価値向上に努めてまいります。

ITサービス基本方針

  • 2021年4月1日 制定
  • 株式会社 オーイーシー
  • 代表取締役社長 加藤 健

1.基本方針

お客さまの立場に立って、信頼される、安全で高品質なITサービスを提供・維持する。

2.行動指針

  • 常にお客さまの立場に立ったITサービスの提供に努める。
    加えてお客さまのニーズを実現できるよう、絶えず変化するお客さまのニーズに合わせた先進的なサービスを提供する。
  • サービス体制を確立・維持し、お客さまが安心できる安全で高品質なITサービスを実現する。
  • お客さまと合意した品質水準以上のITサービスを提供する。
  • 全てのITサービス活動において、運用に関する法令及び規制を遵守する。
  • リスク管理により情報セキュリティを効果的に確保する。
  • ITSMSの継続的改善につとめる。